الرسائل الأساسية الناتجة عن المناقشات بين مديري برامج الحكومة الإلكترونية:
- اعتبار مبادرة مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة (GEMS) و المنصة المرتبطة بعمليتها نشاطا مميزاً يعود بالفائدة على كافة البلدان العربية، واقتراح توسعة نطاق العمل بحيث يشمل أنشطة مشتركة تسهم في تبادل الخبرات الوطنية.
- اقتراح تنظيم اجتماع لمنسقي الجهات الوطنية المشاركة في تقييم المؤشر GEMS من أجل تبادل الخبرات وتعزيز أداء النموذج الأول لمنصة جمع البيانات.
- أبدى المشاركون اهتمامهم بالمشاركة بالتحديث السنوي للائحة الخدمات التي يغطيها المؤشر GEMS، من أجل الاطلاع على الخدمات الجديدة التي يتم اختيارها والاستنارة بها ضمن نطاق عملهم.
- إبداء الاهتمام بنتائج دراسات الإسكوا حول الأثر الاقتصادي والاجتماعي البيانات المفتوحة، والاستعداد للتعاون من أجل تطبيق البيانات المفتوحة في الدول العربية على غرار دول أخرى في العالم، مع ضرورة تعزيز القوانين الخاصة بالحق في الحصول على المعلومات وحماية البيانات الشخصية في الدول العربية.
- الترحيب بأنشطة الإسكوا في مجال النفاذية الرقمية والنماذج التي تم تطويرها لدعم راسمي السياسات في إعداد الخطط الوطنية المتعلقة بالنفاذية الرقمية والاستعداد للاستفادة منها وتبادل الخبرات من خلال ورش العمل الإقليمية والوطنية.
- التشديد على أهمية تعزيز القدرات والمهارات وتطوير البيئة التمكينية للتحول الرقمي، من أجل تعزيز الجهود الوطنية بشأن المؤشرات وبناء القدرات بما يسمح بتطوير الخدمات الرقمية ونشرها واستخدامها.