المصطلح:
من الحكومة إلى المواطن (خدمة)
التعريف:
وهو الوصل بين الحكومة والأفراد (المواطنين) عبر الوسائل المتاحة بواسطة تقانات المعلومات والاتصالات. يمكن للمواطينين إجراء المعاملات الحكومية عبر هذه الخدمات الالكترونية دون الحاجة إلى الانتقال فيزيائياً
المجال الأحصائي:
تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
المصدر:
الإسكوا