توظف الحكومات استثمارات كبيرة في التكنولوجيات الناشئة لتعزيز عملياتها وخدماتها، وتحسين التفاعل مع المواطنين، ويلعب الابتكار دورًا حيويًا في ذلك. في هذا الإطار، نظّمت الإسكوا في 28 و29 شباط/فبراير اجتماع خبراء حول التكنولوجيا والابتكار للمؤسسات العامة العربية في عمّان، الأردن.
وركّز الاجتماع على أهمية تعزيز استخدام التكنولوجيات الناشئة والابتكار في المؤسسات العامة العربية من أجل تحسين العمليات والخدمات الحكومية. وناقش المجتمعون دراسات حديثة للإسكوا في هذا المجال، واستعرضوا قصص نجاح متعلقة بالحكومة الرقمية والمبتكرة من مختلف دول العالم ومن الدول العربية.
كما راجعوا العديد من المنهجيات المقترحة لإفادة الدول العربية من التكنولوجيا والابتكار في القطاع العام ولتحسين التقرير الرئيسي لمشروع ENACT الخاص بالإسكوا والذي يقدّم إطارًا للنهوض بالحكومة الرقمية في المنطقة.
