دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التنمية الاقتصادية والاجتماعية
ICT-Socio-Econ.JPG
عقدت الإسكوا اجتماعاً للخبراء حول دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التنمية الاقتصادية والاجتماعية يومي 9 و10 نيسان/أبريل 2013 في بيت الأمم المتحدة في بيروت، من اجل مناقشة دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عملية التنمية المستدامة. وقد تم تحديد مواضيع الاجتماع بناء على أهميتها الكبيرة بالنسبة للمنطقة العربية، مثل أثر سياسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التنمية، وتمكين الشباب والمرأة والمجموعات المهمشة عبر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وأثر الإبداع وريادة الأعمال في استحداث فرص عمل جديدة للشباب، وكذلك دور الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة في إتاحة فرص العمل، وأثر استخدام وسائط التواصل الاجتماعي في الحراك الاجتماعي.
تخلل الاجتماع استعراض لدراسة الإسكوا المزمع إصدارها قريباً بعنوان "أثر الخدمات الإلكترونية على التنمية الاقتصادية والاجتماعية"، والتي توفر إطاراً لقياس أثر استخدام مجموعة من الخدمات الإلكترونية في البلدان الأعضاء. وقد أفضى النقاش الذي دار حولها إلى مجموعة من التوصيات أبرزها ضرورة وضع خريطة طريق حول منهجيات تحسين جمع البيانات الخاصة بمؤشرات وأدلة مجتمع المعلومات والاقتصاد المبني على المعرفة، ودعم العملية الإحصائية بدراسات تحليلية لكي يستعين بها أصحاب القرار عند وضع السياسات. وقُدّم في الاجتماع عروض أخرى، منها اثنين بعنوان "دور الابتكار وريادة الأعمال في التنمية الاقتصادية والاجتماعية" و"جوانب من الآثار الاجتماعية للشبكات الاجتماعية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة العربية"، إضافة إلى مجموعة من عروض الخبراء والتجارب المحلية والوطنية والدولية.
خلص الاجتماع إلى عدد من التوصيات شددت على أهمية قياس أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التنمية؛ والتوعية بأهمية خدمات الحكومة الإلكترونية وأهمية وضع إطار عمل لدعم وتحفيز استخدام الخدمات الإلكترونية في المنطقة؛ وضرورة تحديث السياسات الوطنية الحالية والتأكيد على دورها في عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية، مع التركيز على المحتوى الرقمي العربي والاستثمار في الإبداع وريادة الأعمال وإدراج التكنولوجيات الحديثة؛ وأهمية طرح مبادرات وطنية لتحفيز المحتوى الرقمي العربي في مختلف المجالات وباستخدام كافة الآليات كتحفيز المحتوى الذي تنتجه الحشود والطلب من الإسكوا وضع إطار عمل واضح للنهوض بالمحتوى الرقمي العربي وصناعته في المنطقة؛ وأهمية دراسة التغيرات الاجتماعية والتفاعلية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتطبيقاتها، وضرورة التعاون مع الجامعات لإجراء دراسات وبحوث في هذا المجال وذلك على الرغم من صعوبة قياس الأثر الاجتماعي؛ وضرورة تشجيع الاستثمار وتحفيز إنشاء الشركات الناشئة والقطاع الخاص عموماً في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والإشارة إلى دور الحكومات في دعم الابتكار وريادة الأعمال من خلال توفير البيئة التمكينية الملائمة.
وقد شارك في الاجتماع 38 مشاركاً يمثلون الوزارات والهيئات الحكومية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البلدان الأعضاء في الإسكوا إضافة إلى خبراء من القطاع الخاص في المنطقة وبرنامج الحكومة الإلكترونية في تركيا والمنظمات الدولية كالأونكتاد و منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.