سعياً إلى تعزيز أطر وسياسات حماية المستهلك في المنطقة العربية، تطلق الإسكوا، بالشراكة مع مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، ومديرية حماية المستهلك التابعة لوزارة الصناعة والتجارة في البحرين، المنتدى العربي الأول لحماية المستهلك.
يشكّل المنتدى منصة سنوية لتبادل المعرفة المستمر وأفضل الممارسات بشأن سياسة حماية المستهلك وإنفاذها بين أصحاب المصلحة العرب. وتتمثل أهدافه فيما يلي:
- زيادة النمو الاقتصادي وتحسين الحوكمة في المنطقة العربية، بما يتماشى مع مبادئ أهداف التنمية المستدامة
- زيادة التعاون والتنسيق بين سلطات حماية المستهلك في الدول الأعضاء في الإسكوا
- دعم عملية وضع سياسات حماية المستهلك وإنفاذها في المنطقة العربية، بالاسترشاد بأفضل الممارسات الدولية
- التوصل إلى توصيات عمليّة بشأن الأنشطة الهادفة إلى تطوير سياسات حماية المستهلك وإنفاذها في المنطقة العربية.
يتناول المنتدى العربي الأول لحماية المستهلك موضوعات مثل سياسات حماية المستهلك من أجل الاستدامة، تعزيز الأطر القانونية لحماية المستهلك، تمكين المستهلكين: تحسين الوصول إلى سُبُل الانتصاف وتسوية الشكاوى، وحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية والسوق الرقمية.
تونس العاصمة
