تدريب المدربين حول نماذج الإسكوا للنفاذية الرقمية

ألقى السيد حيدر فريحات ، مدير مجموعة الإحصاء ومجتمع المعلومات والتكنولوجيا ، البيان الافتتاحي. بعد الترحيب بالمشاركين ، اعتبر ورشة العمل فرصة لمناقشة أهمية النفاذية الرقمية واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة. وأشار إلى أن فهم مزايا وعيوب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة العربية أمر حيوي لتحديد الحلول للمشاكل الملحة التي تواجهها المنطقة، ولا سيما تلك المتعلقة بالمجتمعات والفئات المهمشة مثل الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والنساء. سلط السيد فريحات الضوء على الدور الحيوي الذي يمكن أن تلعبه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الاقتصاد ونمو القوى العاملة والتعليم والرعاية الصحية والسلامة العامة ، وبناء مجتمعات شاملة. كما وأشار إلى الأنشطة الرئيسية للإسكوا في تعزيز النفاذية الرقمية في المنطقة ، ولا سيما مبادرة المنصة العربية للادماج الرقمي (ADIP) التي تم إطلاقها في عام 2020 لمساعدة صانعي السياسات في البلدان العربية على مراجعة / تطوير سياساتهم الوطنية والإرشادات الفنية للنفاذ الإلكتروني. وشدد على الأنشطة والنماذج المختلفة المقدمة من خلال هذا المشروع وأثنى على مجموعات الأدوات التفاعلية التي أنتجتها الإسكوا لضمان الاستخدام السلس لهذه النماذج. وأوضح السيد فريحات أن الهدف الرئيسي من ورشة العمل الإقليمية لتدريب المدربين هو توفير معرفة متعمقة حول تطبيق وتكييف نموذج السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية  والارشادات الفنية التي وضعتها الإسكوا.

وأوضحت السيدة ميرنا الحاج بربر ، مسؤولة إدارة البرامج ومنسقة مشروع ADIP ، أهمية الإدماج الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة وكيف يهدف ADIP إلى سد الفجوة الرقمية وتمكين جميع أفراد المجتمع من النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها. قدمت المشروع ، بما في ذلك الإرشادات الفنية للنفاذية الرقمية ونموذج السياسة الوطنية ، ومكونات المنصة الالكترونية ، بما في ذلك الموارد ومساحة IGED والأدوات التفاعلية. وقدمت الإستراتيجية ثلاثية الأبعاد التي تم تبنيها لمتابعة تنفيذ أنشطة ونتائج المشروع ، مع التركيز على بناء القدرات ، وبناء الشراكات ، وتقديم الدعم الفني.

قدم السيد رشاد كامل ، مستشار الإسكوا ، الإطار العام لبناء سياسة وطنية للنفاذية الرقمية على أساس دورة "ROAMEF" ، بالإضافة إلى مفهوم ومبادئ "التصميم العام". تمت مناقشة مؤشر DARE ، وكذلك كيفية تحديد المتطلبات ذات الصلة لرفع تصنيف الدولة في هذا المؤشر. تم عرض الخصائص التسع لسياسة النفاذية الرقمية الوطنية: متجاوبة، مفيدة للجميع، مربحة، فعالة من حيث التكلفة، مستدامة ، متكاملة، قابلة للحكم، مرنة وتشاركية.

الأسئلة والأجوبة التي أدارها السيد نوار العوا ، المستشار الإقليمي للتكنولوجيا من أجل التنمية ، ناقشت دور أصحاب المصلحة في تنفيذ هذه السياسات.

ركزت الجلسة  على مكونات نموذج السياسة الوطنية المتعلقة بالنفاذية الرقمية  واستكمال تطبيق عملي على استخدام مجموعة أدوات ADIP التفاعلية

تضمنت جلسة الأسئلة والأجوبة التي أدارتها السيدة سمية المجثوب ، مسؤولة الشؤون الاجتماعية ، مناقشات حول آلية التنسيق مع الإسكوا لاعتماد هذه الأدوات والتدريب وبناء القدرات بشأنها. وسلط خبراء الإسكوا الضوء على أهمية آلية التعاون الفني التي يمكن للإسكوا من خلالها تقديم خدمات استشارية للدول الأعضاء بناءً على طلباتهم واحتياجاتهم.

تضمنت هذه الجلسة التحضير للتطبيق العملي لأدوات الإسكوا لوضع مسودة السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية، حيث شرح للمشاركين أنه ستتاح لهم الفرصة لعرض أعمالهم في اليوم الثالث من ورشة العمل.

أوضحت كيف يتم تصميم موقع ويب ليتم استخدامه من قبل جميع الأشخاص ، مع مبدأ الوصول المتكافئ للجميع. تم عرض مقطعين فيديو مع شرح باللغة العربية حول مبادرة الوصول إلى الويب وعرض منظورالنفاذية. كما استكشف السيد بهاء الخصاونة ، مستشار الإسكوا ، المكونات المختلفة لتطوير الويب وكيفية تفاعلها معًا لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة. ثم قدم الإرشادات الفنية المختلفة ، بما في ذلك: WAI و WCAG و ATAG و UAAG وغيرها من المعايير المعترف بها دوليًا مثل معايير الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وقد تم التركيز بشكل أكبر على WCAG 2.x كأساس للإرشادات الفنية للإسكوا.
 

تم عرض الارشادات الفنية الأربعة للإسكوا والأدوات التفاعلية المتاحة على بوابة ADIP ، بما في ذلك توضيحات للمصطلحات والمتطلبات وإلقاء الضوء على مجموعة مختلفة من المبادئ التوجيهية. أجرى السيد الخصاونة جولة كاملة حول أول دليل إرشادي إلزامي والحد الأدنى من متطلبات االنفاذية الرقمية للويب وأصدر وثيقة بهذه المتطلبات تتضمن متطلبات الشراء. أخيرًا ، طُلب من المشاركين استخدام الأدوات التفاعلية التي طورتها الإسكوا لإجراء تمرين على تحديد متطلبات بناء موقع إلكتروني يمكن استخدامه من متصفح الويب والهاتف الذكي والأكشاك العامة.

قدمت هذه الجلسة تقنيات وأدوات اختبار النفاذية إلى الويب. قدم السيد الخصاونة نهج اختبار سريع كخطوة أساسية في تقييم الحد الأدنى من الامتثال للنفاذية الرقمية. تم تقديم أداتين مجانيتين للتقييم عبر الإنترنت ، وهما WAVE و Achecker ، مع إرشادات كاملة لإظهار قوة كل أداة. كان الهدف الرئيسي للجلسة هو استخدام الأدوات المتاحة إلا أن إجراء تقييم أفضل وأشمل يتطلب تدخلاً بشريًا واختبارًا يدويًا لقواعد إمكانية النفاذ.

في هذه الجلسة ، تم وضع نماذج الإسكوا ومجموعات أدواتها التفاعلية عمليًا لإجراء تنفيذ كامل لتحليل مقارن للاستراتيجية الوطنية للإعاقة (2014-2018) في اليمن باستخدام نموذج الأداة المساعدة لصانعي السياسات في ADIP. كان الناتج الرئيسي لهذا التمرين هو وضع مسودة كاملة لسياسة وطنية بشأن النفاذية الرقمية مع مراعاة الركائز الرئيسية ومجالات التركيز للاستراتيجية الوطنية اليمنية للإعاقة (2014-2018).

تم تخصيص هذه الجلسة لتقييم نتائج التمرين الذي أجراه المشاركون المختارون. قدم سبعة من المشاركين عرضا ناجحًا للتمرين مع تعليقات مهمة حول مدى فائدة الأدوات. استخدم اثنان منهم نماذج الإرشادات الأربعة جميعا وأنتجوا وثائق المتطلبات التي تم إنشاؤها بواسطة الأداة. استخدم المشاركون الآخرون دليلًا توجيهيًا واحدًا فقط لمجموعة إعاقة معينة وقدموا تعليقات إيجابية للغاية حول تصميم الأدوات ومدى سهولة استخدامها. لم يتمكن أحد المشاركين من ذوي الإعاقة البصرية من إنهاء التمرين باستخدام الإرشاد الأول باستخدام قارئ الشاشة الخاص به باللغة العربية ، وقد أخذ تعليقه من قبل فريق الإسكوا ، الذي وعد بالاطلاع عليه وإيجاد الحل الأفضل في أقرب وقت.

شكر فريق الإسكوا الجميع على مشاركتهم النشطة وتفاعلهم، وعلى ملاحظاتهم وتوصياتهم الضرورية في عملية تحسين منصة ADIP ، لا سيما فيما يتعلق بمجموعات الأدوات التفاعلية. دعت السيدة بربر الجميع للمشاركة في حدث " منطقة عربية قابلة للنفاذ الرقمي - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للجميع " الذي سيعقد في الثاني من ديسمبر 2021. يمثل هذا الحدث فرصة لتبادل الخبرات والممارسات الجيدة حول إمكانية الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، ومناقشة التحديات بهدف إزالة الحواجز التي تحول دون النفاذية الرقمية ، مما يساهم في تعزيز التنمية البشرية ، وسياسات الوصول التي من شأنها تحسين نوعية الحياة على الصعيد العالمي.